از دست دادن اطلاعات مهم در گوشی های سامسونگ می تواند یک تجربه ناخوشایند باشد. اما نگران نباشید! روش های مختلفی وجود دارد که می توانید با استفاده از آنها اطلاعات از دست رفته خود را بازیابی کنید. در این مقاله، تمامی روش های ممکن را بررسی می کنیم تا شما بتوانید به راحتی داده های حذف شده خود را بازگردانید.پس در این مقاله با تیم ما در نمایندگی تعمیرات گوشی سامسونگ همراه باشید تا بتوانید به راحتی اطلاعات خود را بازیابی کنید.
استفاده از سامسونگ کلود (Samsung Cloud)
یکی از اولین و آسان ترین روش ها برای بازگرداندن اطلاعات، استفاده از سرویس سامسونگ کلود است. این سرویس به شما اجازه می دهد که داده های خود مانند تصاویر، ویدئوها، پیام ها و مخاطبین را بازیابی کنید.برای انجام این کار کافی است مراحل زیر را دنبال کنید:
- وارد تنظیمات گوشی خود شوید.
- به بخش حساب و پشتیبان گیری بروید.
- گزینه سامسونگ کلود را انتخاب کنید.
- وارد حساب سامسونگ خود شوید و گزینه بازیابی داده را انتخاب کنید.
البته برای اینکه بتوانید اطلاعات خود از این روش بازگردانی کنید باید حتما از قبل از اطلاعات خود بکاپپ داشته باشید تا سامسونگ کولد بتواند اطلاعات شما را بازگردانی کند.
استفاده از گوگل درایو (Google Drive)
گوگل درایو یکی دیگر از روشهای مطمئن برای بازیابی اطلاعات است.اگر شما روی گوشی خود یک حساب جیمیل داشته باشید به راحتی میتوانید از این قابلیت برای بازگردانی اطلاعات گوشی سامسونگ خود استفاده کنید. برای انجام اینکار کافی است:
- به Google Drive وارد شوید.
- بخش پشتیبان گیری ها را بررسی کنید.
- فایل های مورد نظر خود را دانلود کنید.
این روش به خصوص برای بازیابی تصاویر، ویدئوها و اسناد مفید است. همچنین، اگر تنظیمات پشتیبان گیری خودکار در گوگل فعال باشد، میتوانید اطمینان داشته باشید که شما یک روش مطمئن برای بازیابی اطلاعات گوشی سامسونگ خود خواهید داشتید. البته لازم بهذکر است اگر نتوانستید از این روش هم اطلاعات خود را بازیابی کنید میتوانید از طریق پشتیبانی انلاین سایت با تکنسین های ما در نمایندگی تعمیرات سامسونگ در ارتباط باشید تا شما را در به صورت حرفه ای تر راهنمایی نمایند.
استفاده از نرم افزارهای بازیابی اطلاعات
اگر از روش های بالا نتوانستید اطلاعات خود را بازیابی کنید و یا اگر نسخه بکاپ از اطلاعات خود نداشتید میتوانید از برنامه های جانبی برای بازیابی اطلاعات سامسونگ خود استفاده کنید. برخی از این برنامه های محبوب عبارتند از:
- Dr.Fone – Data Recovery
- Tenorshare UltData
- EaseUS MobiSaver
برای استفاده از این برنامه ها کافی میباشد، در ابتدا برنامه را روی سیستم خود نصب کنید، سپس گوشی خود را با با استفاده از کابل به کامپیوتر متصل کنید و در برنامه دانلود شده روی گزینه recovery بزنید ، حال منتظر باشید تا فرایند بازیابی اطلاعات گوشی سامسونگ انجام شود.
لازم به ذکر است علاوه بر این برنامه ها ما برای شما 8 برنامه برای ریکاوری اطلاعات دیگر نیز معرفی کرده ایم که در صورتی که این برنامه ها نتوانستند به شما در بازیابی اطلاعاتتان کمک نمایند میتوانید از سایر برنامه های گفته شده در این مقاله استفاده نمایید.
بازیابی از کارت حافظه (SD Card)
اگر اطلاعات شما روی کارت حافظه ذخیره شده باشد، بازیابی آن کمی اسان تر از بازیابی اطلاعات ازخود گوشی میباشد ، برای بازیابی اطلاعات از حافظه SD کافی است :
- کارت حافظه را از گوشی خود خارج کنید.
- آن را با استفاده از یک کارت خوان به کامپیوتر متصل کنید.
- از نرم افزارهای بازیابی اطلاعات مانند Recuva یا Disk Drill استفاده کنید.
با این روش، می توانید تصاویر، ویدئوها و فایل های دیگر را به راحتی بازیابی کنید. اگر کارت حافظه شما دچار آسیب فیزیکی شده است، ممکن است نیاز به استفاده از خدمات تخصصی تری باشد که برای اینکار میتوانید به یکی از شعب سام سرویس مراجعه نمایید تا تکنسین های ما به شما در بازیابی اطلاعات گوشی سامسونگتان کمک نمایند.
مراجعه به نمایندگی تعمیرات سامسونگ
اگر هیچ کدام از روش های بالا جوابگو نبود، می توانید به نمایندگی تعمیرات سامسونگ مراجعه کنید. کارشناسان حرفه ای سام سرویس می توانند با استفاده از تجهیزات پیشرفته، داده های شما را بازیابی کنند. این روش به خصوص زمانی مفید است که گوشی شما دچار آسیب فیزیکی شده باشد. برای مثال، اگر گوشی شما به آب افتاده یا صفحه نمایش آن شکسته است، احتمال بازیابی اطلاعات توسط افراد حرفه ای بسیار بیشتر است.
برای دریافت خدمات حرفه ای می توانید با شماره 02191300348 تماس بگیرید یا به سایت نمایندگی تعمیرات سامسونگ مراجعه کنید. علاوه بر بازیابی اطلاعات، این نمایندگی خدمات دیگری مانند تعمیر سخت افزاری و نرم افزاری نیز ارائه می دهد.
فعال کردن گزینه بازیابی در تنظیمات
امروزه به دلیل اینکه خیلی از کاربران با حذف شدناطلاعات خود در گوشی سامسونگ مواجه میشوند ، شرکت سامسونگ در بسیاری از گوشی های خود قابلیت قرار داده است که به صورت پیشفرض روی تمامی مدل های جدید این برند قرار دارد و به کاربران کمک میکند که به راحتی بدون نیاز به برنامه ای خاص اطلاعات خود را بازیابی کنند، البته قابل ذکر است که معمولا این اطلاعات آرشیو شده به مدت 30 روز در گوشی باقی میماند و سپس به طور کامل از گوشی حذف میشود.
- به تنظیمات گوشی بروید.
- بخش پشتیبان گیری و بازنشانی را انتخاب کنید.
- گزینه بازیابی را فعال کنید.
توجه داشته باشید که این روش معمولاً برای بازیابی داده های سیستمی مناسب است. همچنین این قابلیت می تواند به شما در بازگرداندن اطلاعات تنظیمات شبکه، برنامه ها و دیگر تنظیمات کمک کند، در واقع اگر با مشکلی نرم افزاری در گوشی خود مواجه شدید که به دلیل وجود تنظیمات اشتباه به وجو آمدده بود به راحتی از این طریق میتوانید مشکل خود را برطرف کنید.
نتیجه گیری
تیم نمایندگی تعمیرات سام سرویس در این مقاله سعی کرد به شما نحوه بازیابی اطلاعات گوشی سامسونگ را آموزش دهد. در بیشتر مواقع در صورتی که گوشی شما ریست فکتوری نشده باشد با استفاده از روش های بالا میتوانید الاعات خود را بازیابی کنید با این حال اگر به هر دلیلی نتوانستید این کار را انجام دهید کافی است به یکی از شعب نمایندگی تعمیرات موبایل سامسونگ ما مراجعه فرمایید تا تکنسینهای ما به شما در حل این مشکل کمک نمایند. در صورتی که امکان مراجعه حضوری ندارید میتوانید با شماره گیری 02191300348 از خدمات پیک رایگان مجموعه ما بهمند شوید.
