گوشی های هوشمند امروزه به یار همیشگی ما تبدیل شده اند ولی گاها امکان دارد این یار همیشگی دچار مشکلاتی شود که باعث نارضایتی کاربر در استفاده از آن شود. یکی از این مشکلات رایج که امکان دارد برای گوشی سامسونگ شما به وجود بیاید ، مشکل در بلوتوث گوشی میباشد.بلوتوث یکی از ویژگی های مهم گوشی های هوشمند است که امکان ارتباط بیسیم با دستگاه های مختلف را فراهم می کند. اما گاهی اوقات کاربران با مشکل روشن نشدن بلوتوث در گوشی های سامسونگ خود مواجه می شوند. این مشکل می تواند دلایل مختلفی داشته باشد که در ادامه به بررسی آن ها می پردازیم.
دلایل کار نکردن بلوتوث گوشی سامسونگ
همانطور که در ابتدا به این موضوع اشاره کردیم کار نکردن بلوتوث یکی از مشکلات رایجی میباشد که امکان دارد برای هر گوشی به وجود بیاید و تقریبا رفع مشکل تمامی گوشی ها شبیه به هم میباشد، پس اگر شما گوشی سامسونگی هم ندارید و با این مشکل مواجه شده اید با تیم نمایندگی تعمیرات موبایل سامسونگ ما در ادامه مقاله همراه باشید و در صورت رفع نشدن مشکلتان میتوانید با شماره 02191300348 تماس بگیرید و یا از طریق پشتیبانی آنلاین با ما در ارتباط باشید.
1. مشکلات نرم افزاری
یکی از دلایل اصلی روشن نشدن بلوتوث در گوشی های سامسونگ، مشکلات نرم افزاری است. این مشکلات می توانند ناشی از باگ های سیستم عامل، بروزرسانی های ناقص، یا مشکلات اپلیکیشن های نصب شده باشند.
راه حل:
- بروزرسانی :یکی از ساده ترین کارای های که در مواجه با مشکل بلوتوث میتوانید انجام دهید این است که سیستم عامل گوشی خود را بروز کنید چرا که امکان دارد رابط کاربری شما دچار باگ و اختلالاتی شده باشد که معمولا بعد از آپدیت کردن این مشکلات از بین میرود.
- ریستارت کردن گوشی: یکی از کار های اولیه ای در مواجه با بیشتر مشکلات نرم افزاری در گوشی خود باید انجام دهید خاموش و روشن کردن گوشی میباشد ، این کار تمامی برنامه های پس زمینه و سیستمی گوشی را میبندد و دوباره باز میکند ، این کار ممکن است لگ و هنگی برنامه های پس زیمنه را برطرف کند و همین امر موجب کار کردن دوباره بلوتوث گوشی سامسونگ شما شود. پس در قدم اول همیشه گوشی خود را ریست کنید و اگر جوابی نگرفتید سراغ بقیه راه حل ها بروید.
- پاک کردن کش و داده های بلوتوث: به تنظیمات > اپلیکیشن ها > بلوتوث بروید و کش و داده های آن را پاک کنید. این کار می تواند مشکلات نرم افزاری مربوط به بلوتوث را حل کند. این حافظه کش اطلاعات شما را پاک نمیکند ، در واقع تمامی برنامه ها در گوشی دارای یک حافظه پنهان میباشند که اطلاعات آن برنامه را در خود ذخیره میکند، ولی با مرور زمان امکان دارد این حافظه کش دچار ویروس شود و یا فایل های آلوده به آن نفوذ کند که همین امر باعث است کار افتادن آن برنامه میشود.
2. مشکلات سخت افزاری
مشکلات سختافزاری نیز میتوانند باعث روشن نشدن بلوتوث شوند. این مشکلات ممکن است ناشی از خرابی ماژول بلوتوث یا آسیب دیدگی فیزیکی گوشی باشند.
راه حل ها:
- بررسی ماژول بلوتوث: اگر تمامی روش های رفع مشکلات نرم افزاری را انجام دادید و همچنان مشکلتان پا برجا بود به احتمال زیاد مشکل از آیسی های مرتبط به بلوتوث میشود که امکان دارد آسیب دیده باشند و نیاز به تعمیر و تعویض داشته باشند که برای این کار میتوانید به یکی از شعب نمایندگی تعمیات ما مراجعه نماید تا تعمیرکاران مجرب ما با استفاده از تجهیزات کاملا پیشرفته و استاندارد در کمترین زمان ممکن نسبت به رفع مشکل بلوتوث گوشی شما اقدام نمایند.
- بررسی آسیب های فیزیکی: یکی از موضوعاتی که همیشه میتواند به گوشی آسیب وارد کند ، ضربه میباشد. اگر این ضربه شدتی داشته باشد که باعث آسیب به گوشی شود قطعا موجب میشود که بلوتوث نیز از کار بیوفتد ، حال این میتواند به دلیل آسیب خود ماژول های بلوتوث و یا CPU و در شرایط خیلی وخیم تر مربوط به خود برد گوشی باشد که آسیب دیده باشد.
3. تداخل اپلیکشن ها
برخی از اپلیکیشن ها ممکن است با عملکرد بلوتوث تداخل داشته باشند. این تداخلات می توانند باعث شوند که بلوتوث نتواند به درستی روشن شود یا اتصال پایداری نداشته باشد.
راه حل ها:
- حذف اپلیکیشن های مشکوک:در برخی موارد امکان دارد برنامه ها مجهز به بدافزار باشد که باعث ایجاد مشکل در گوشی شما شود ، پس همیشه سعی کنید روی گوشی خود یک آنتی ویروس قوی داشته باشد و تمامی برنامه های مورد نیاز خود را از منابع معتبر دانلود کنید.
- استفاده از حالت ایمن: گوشی را در حالت ایمن (Safe Mode) راهاندازی کنید تا ببینید آیا مشکل بلوتوث همچنان وجود دارد یا خیر. در حالت ایمن، تمامی اپلیکیشن های اضافی غیرفعال می شوند و فقط برنامه های مهم خود گوشی قابل استفاده هستند. اگر مشکل حل شد، نشان می دهد که یکی از اپلیکیشن ها مسبب مشکل است. پس سعی کنید آن را پیدا و حذف نماید.
4. مشکلات مربوط به پروفایل های بلوتوث
گاهی اوقات مشکلات مربوط به پروفایل های بلوتوث می توانند باعث شوند که بلوتوث به درستی کار نکند. این مشکلات ممکن است ناشی از تنظیمات نادرست یا تداخل با دستگاه های دیگر باشند.
راه حل ها:
- تنظیم مجدد پروفایل های بلوتوث: پروفایل های بلوتوث ذخیره شده در گوشی خود را حذف کنید و دوباره تلاش کنید تا دستگاه های جدید را جفت کنید.
- اطمینان از عدم تداخل دستگاه های دیگر: مطمئن شوید که دستگاه های بلوتوثی دیگری که در نزدیکی گوشی شما هستند باعث تداخل نمی شوند. می توانید سایر دستگاه های بلوتوثی را خاموش کنید و سپس بلوتوث گوشی خود را امتحان کنید.
کلام آخر:
روشن نشدن بلوتوث گوشی سامسونگ میتواند دلایل مختلفی داشته باشد که ما در این مقاله به رایج ترین دلایل آن پرداختیم و روش های نیز برای هرکدام از این مشکلات بیان کردیم ، با این وجود همیشه یک راه حل دیگر هست و آن هم ریست فکتوری گوشی میباشد ، اینکار تمامی اطلاعات مهم گوشی شما را پاک و تمامی تنظیمات را به حال اولیه بازمیگرداند پس قبل از اینکار از اطلاعات خود نسخه بکاپ تهیه نماید ، اگر همچنان با ریست فکتوری مشکلات برطرف نشد بهتر است به یکی از شعب ما مراجعه کنید تا تعمیرکاران ما مشکل شما را مورد بررسی قرار دهند و بعد از عیب یابی ، نسبت به تعمیر آن اقدام نمایند.
