اندروید 13 تغییرات متعددی را به همراه داشته است، از جمله محدودیت های جدید برای برنامه های ضبط مکالمه. این موضوع ممکن است برای کاربران سامسونگ که به استفاده از این قابلیت عادت کرده اند، مشکل ایجاد کند. با این حال، نگران نباشید!تیم ما در نمایندگی تعمیرات موبایل سامسونگ، راه حل هایی برای رفع مشکل ضبط مکالمه در گوشی سامسونگ برای شما عزیزان در این مقاله جمع آوری کرده ایم ، پس با ما در ادامه همراه باشید.
مشکلات ضبط مکالمه در گوشی سامسونگ
1. محدودیتهای حریم خصوصی
اصلی ترین دلیل این مشکل، محدودیت های جدید اعمال شده توسط گوگل در اندروید 13 است. این محدودیت ها برای محافظت از حریم خصوصی کاربران و جلوگیری از سوء استفاده از قابلیت ضبط مکالمه، وضع شده اند. به همین دلیل، برنامه های ضبط مکالمه سنتی دیگر به مانند قبل عمل نمیکنند.
2. مشکلات سازگاری نرم افزاری
با هر بروزرسانی جدید، ممکن است مشکلاتی در سازگاری نرم افزارهای مختلف با نسخه جدید سیستم عامل بوجود آید. برنامه های ضبط مکالمه نیز از این قاعده مستثنی نیستند و ممکن است با اندروید 13 سازگاری کامل نداشته باشند.
3. تغییرات در API های اندروید
اندروید 13 تغییرات زیادی در APIهای مربوط به دسترسی به سخت افزار و نرم افزار گوشی ایجاد کرده است. این تغییرات ممکن است باعث اختلال در عملکرد برنامه های ضبط مکالمه شوند.
راهکارهای رفع مشکل ضبط مکالمه
1. استفاده از برنامه های معتبر و به روز
یکی از راهکارهای ساده برای رفع مشکلات ضبط مکالمه، استفاده از برنامه های ضبط مکالمه معتبر و به روز است. برنامه های معروف و مورد تایید معمولاً به روزرسانی های منظمی دریافت میکنند که شامل رفع باگ ها و مشکلات سازگاری با نسخههای جدید اندروید است، از این رو سعی کنید همیشه گوشی خود را آپدیت و بروز نگه دارید تا از بروز این چنین مشکلاتی جلوگیری نماید، همچنین اگر در اپدیت گوشی خود دچار مشکل هستید میتوانید با شماره 02191300348 تماس حاصل فرماید تا مهندسین ما شما را راهنمای نمایند.
2. بررسی تنظیمات دسترسی ها
در تنظیمات گوشی خود به بخش برنامه ها بروید و مطمئن شوید که برنامه ضبط مکالمه دسترسی های لازم مانند دسترسی به میکروفون و ذخیره سازی را دارد. در صورت نیاز، این دسترسیها را فعال کنید. همچنین مطمئن شوید که در گوشی شما فضای کافی برای ضبط مکالمه و ذخیره آن در گوشی شما موجود است .
3. استفاده از قابلیت های داخلی سامسونگ
برخی از گوشی های سامسونگ به صورت پیشفرض قابلیت ضبط مکالمه را دارند. برای استفاده از این قابلیت ها، میتوانید به تنظیمات تماس گوشی خود بروید و گزینه ضبط مکالمه را فعال کنید.
4. استفاده از برنامه های ضبط مکالمه جایگزین:
خوشبختانه، برنامههای جدیدی با استفاده از روشهای جایگزین، امکان ضبط مکالمه در اندروید 13 را فراهم کردهاند. یکی از این برنامهها ACR Call Recorder است که به طور ویژه برای اندروید 13 طراحی شده و از طریق Google Play Store قابل دانلود است.
5. فعال کردن مجوزهای دسترسی:
برخی از برنامه ها برای عملکرد صحیح به مجوزهای دسترسی به تماس و ضبط صدا نیاز دارند. برای اطمینان از فعال بودن این مجوزها، مراحل زیر را دنبال کنید:
- به Settings گوشی خود بروید.
- Apps یا Applications را انتخاب کنید.
- برنامه ضبط مکالمه مورد نظر خود را پیدا کنید.
- Permissions را انتخاب کنید.
- مطمئن شوید که Phone و Microphone فعال هستند.
6. روت کردن گوشی
اگر هیچ کدام از راهکارهای بالا جواب نداد، میتوانید گوشی خود را روت کنید. با روت کردن گوشی، دسترسی کامل به سیستم عامل اندروید پیدا میکنید و می توانید برنامه های ضبط مکالمه ای که نیاز به دسترسی روت دارند را نصب و استفاده کنید. البته باید توجه داشته باشید که روت کردن گوشی ممکن است گارانتی دستگاه را باطل کند و همچنین خطرات امنیتی خاص خود را دارد. و البته روت گوشی کار دشواری میباشد و اگر اطلاعاتی در این زمینه ندارید بهتر است به یکی از شعب ما مراجعه نماید تا مهندسین ما نسبت به روت گوشی شما در اسرع وقت اقدام نمایند.
7. ریست فکتوری گوشی
در برخی موارد یک ریست فکتوری میتوانید بسیاری از مشکلات گوشی شما را برطرف کند البته دقت کنید که ریست فکتوری میتواند تمامی اطلاعات شما را پاک کند پس قبل از اینکار حتما از اطلاعات خود نسخه پشتیبانی تهیه کنید .
اگر هیچکدام از روش های بالا مشکل شما را برطرف نکرد بهتر است به صورت حضوری به یکی از شعب ما مراجعه نماید چراکه امکان دارد مشکل گوشی شما سخت افزاری باشد و برای رفع مشکل بهتر است به یکی از شعب ما مراجعه نماید و یا اگر امکان مراجعه حضوری ندارید با شماره 02191300348 تماس بگیرید تا از خدمات پیک رایگان ما بهرمند شوید.
جمع بندی:
در این مقاله ما سعی کردیم به شما عزیزان نحوه رفع مشکل ضبط مکالمه در گوشی سامسونگ را بیان کنیم و راهکار های برای رفع این مشکل نیز بیان کردیم ، امیدواریم این مقاله به شما کمک کرده باشد تا مشکلتان برطرف شده باشد ولی اگر همچنان مشکلتان پا برجا بود میتونید به صورت حضوری به یکی از شعب ما مراجعه نماید تا در سریع ترین زمان ممکن مشکلتان را برطرف نمایم.
