رفع مشکل لمس اتفاقی گوشی سامسونگ

لمس اتفاقی صفحه نمایش گوشی های سامسونگ می تواند بسیار آزاردهنده باشد، به خصوص زمانی که گوشی در جیب یا کیف شما باشد و به طور تصادفی تماس یا پیامی ارسال کند.

خوشبختانه، راه حل های مختلفی برای رفع این مشکل وجود دارد. در این مقاله، به بررسی برخی از رایج ترین راه حل ها برای رفع مشکل لمس اتفاقی در گوشی سامسونگ می پردازیم.

پیغام محافظت از لمس اتفاقی در گوشی سامسونگ

پیغام “محافظت از لمس اتفاقی” در گوشی های سامسونگ نشان می دهد که صفحه نمایش گوشی شما به طور عمدی غیرفعال شده است تا از لمس های تصادفی، به عنوان مثال زمانی که گوشی در جیب یا کیف شما قرار دارد، جلوگیری شود.

این ویژگی برای جلوگیری از تماس های ناخواسته، ارسال پیام های تصادفی یا سایر اقداماتی که ممکن است در اثر فشار تصادفی روی صفحه نمایش رخ دهد، مفید است. در ادامه دلایل نمایش این پیغام را در گوشی سامسونگ مورد بررسی قرار میدهیم.

دلایل لمس اتفاقی گوشی سامسونگ

همانطور که میدانید این اتفاق دلایل متعدد و زیادی میتواند داشته باشد که در ادامه به برخی از رایج ترین آنها اشاره خواهیم کرد.

• محافظ صفحه نمایش

برخی از محافظ‌های صفحه نمایش ضخیم یا نامناسب می‌توانند در عملکرد حسگر لمسی گوشی اختلال ایجاد کنند.

• کثیفی و رطوبت

کثیفی، روغن و رطوبت روی صفحه نمایش می‌تواند باعث شود که گوشی به لمس‌های تصادفی واکنش نشان دهد.

• نرم افزار

گاهی اوقات، اشکالات نرم افزاری می‌توانند باعث ایجاد مشکل در لمس اتفاقی شوند.

• سخت افزار

در موارد نادر، مشکل لمس اتفاقی می‌تواند ناشی از خرابی سخت افزار باشد و یا در ال سی دی گوشی شما باشد که نیاز به تعمیر و یا تعویض پیدا کرده باشد که در این صورت برای تعمیر و تعویض ال سی دی و مشکل گوشی سامسونگ خود میتوانید به نمایندگی تعمیرات سامسونگ ما مراجعه نماید تا مهندسین آموزش دیده ما مشکل ال سی دی و لمس اتفاقی را در گوشی شما برطرف نمایند

• کاملا اتفاقی

یکی از مواردی که برای خودم به شخصه زیاد به وجود می آید این است که گوشی را درون جیبم میگذارم و فراموش میکنم که دکمه پاور را بزنم تا صفحه خاموش شود و از بروز مشکل لمس اتفاقی جلوگیری کنم.

حال که با دلایل بروز این مشکل و پیغام مواجه شدید نوبت به رفع آن میرسد. پس اگر قصد رفع این مشکل را دارید با ما همراه باشید.

چگونه محافظ صفحه گوشی را خاموش کنیم

1. غیرفعال کردن حالت محافظت از لمس اتفاقی:

اولین قدم برای رفع مشکل لمس اتفاقی، غیرفعال کردن حالت محافظت از لمس اتفاقی است. این حالت به طور پیش فرض در اکثر گوشی های سامسونگ فعال است و صفحه نمایش را زمانی که گوشی در جیب یا کیف شما قرار دارد، غیرفعال می کند.

با این حال برای غیر فعال کردن این قابلیت کافی است مراحل زیر را دنبال کنید.

• به تنظیمات بروید.
• روی صفحه نمایش ضربه بزنید.
• محافظت از لمس اتفاقی را پیدا کنید و آن را غیرفعال کنید.

2. بررسی و بروز رسانی برنامه ها:

برخی از برنامه ها ممکن است با سیستم عامل گوشی شما تداخل داشته باشند و باعث لمس اتفاقی صفحه نمایش شوند.همچنین امکان دارد برخی از برنامه های سیستمی گوشی شما دچار باگ شده باشد که برای رفع این مشکل، برنامه های خود را بررسی کنید و ببینید که آیا به روز رسانی جدیدی برای آنها وجود دارد یا خیر.

• برای به روز رسانی برنامه ها، به Google Play Store بروید.
• روی برنامه های من ضربه بزنید.
• برنامه هایی را که به روز رسانی جدیدی برای آنها وجود دارد، پیدا کنید و آنها را به روز کنید.

3.پاک کردن حافظه پنهان برنامه ها:

اگر حافظه پنهان برنامه ها به مدت زیادی درون گوشی شما باشد امکان دارد دچار خرابی شود و باعث ایجاد مشکلاتی مانند لمس اتفاقی صفحه نمایش شود. برای رفع این مشکل، می توانید حافظه پنهان برنامه ها را پاک کنید. البته به این نکته توجه کنید که پاک کردن حافظه پنهان اطلاعات شما را مانند عکس و ویدیو و پیام های شما را پاک نمیکند تنها مورد این است که نیاز دارید دوباره به برنامه های خود وارد شوید. حال اگر قصد پاک کردن حافظه پنهان برنامه های گوشی سامسونگ خود را دارید میتوانید طبق مراحل زیر پیش بروید.

• به تنظیمات بروید.
• روی برنامه ها ضربه بزنید.
• برنامه ای را که می خواهید حافظه پنهان آن را پاک کنید، پیدا کنید.
• روی ذخیره سازی ضربه بزنید.
• روی پاک کردن حافظه پنهان ضربه بزنید.

4. ریست فکتوری گوشی:

اگر هیچ یک از راه حل هایبالا مشکل لمس اتفاقی گوشی سامسونگ شما را رفع نکرد تنها یک کار باقی میماند و آن هم این است که، می توانید گوشی خود را ریست فکتوری کنید. این کار تمام اطلاعات شما را از گوشی پاک می کند، بنابراین قبل از انجام این کار حتماً از اطلاعات خود بکاپ بگیرید.

• برای ریست فکتوری گوشی، به تنظیمات بروید.
• روی سیستم ضربه بزنید.
• روی تنظیم مجدد ضربه بزنید.
• روی پاک کردن تمام اطلاعات (ریست فکتوری) ضربه بزنید.

5. تعمیر گوشی:

همانطور که در بالا نیز اشاره کردیم امکان داره مشکل لمس اتفاقی به دلیل خرابی ال سی دی باشد و نیاز به تعمیر داشته باشد پس اگر هیچ کدام از روش های بالا مشکل شما را رفع نکرد کافی است گوشی خود را به یکی از شعب ما بیاورید و یا اگر امکان مراجعه حضوری ندارید میتوانید جهت دریافت پیک رایگان با شماره 02191300348 تماس حاصل فرماید.

حالت جیب سامسونگ

حالت جیب (Pocket Mode) در گوشی های سامسونگ، یک قابلیت هوشمند است که از لمس های ناخواسته هنگام قرار دادن گوشی در جیب یا کیف جلوگیری می کند. این ویژگی با استفاده از سنسور مجاورت (Proximity Sensor) تشخیص می دهد که صفحه نمایش در محیطی تاریک و بسته قرار دارد و از روشن شدن تصادفی یا اجرای ناخواسته برنامه ها جلوگیری می کند. این قابلیت به خصوص زمانی مفید است که گوشی بدون قفل در جیب قرار گرفته و احتمال لمس های تصادفی وجود دارد که ممکن است باعث تماس ناخواسته، ارسال پیام یا اجرای برنامه ها شود.

برای فعال کردن این قابلیت، می توانید به تنظیمات گوشی بروید و در بخش Display یا Advanced Features گزینه Pocket Mode را پیدا کنید. در برخی مدل های سامسونگ، این ویژگی ممکن است به صورت خودکار فعال باشد، اما اگر با مشکل روشن شدن صفحه در جیب مواجه شدید، می توانید تنظیمات حساسیت لمس (Touch Sensitivity) را بررسی کنید یا یک محافظ صفحه مناسب استفاده کنید. در صورت غیرفعال بودن این ویژگی در مدل گوشی شما، می توانید از برنامه های جانبی موجود در فروشگاه گوگل پلی برای جلوگیری از لمس های ناخواسته استفاده کنید.

چگونه حالت جیب را غیر فعال کنیم؟

برای غیرفعال کردن حالت جیب (Pocket Mode) در گوشی، کافیست وارد تنظیمات شوید و مراحل زیر را دنبال کنید. این ویژگی برای جلوگیری از لمس های تصادفی هنگام قرار گرفتن گوشی در جیب طراحی شده، اما ممکن است در برخی مواقع مزاحم باشد.

• وارد تنظیمات (Settings) گوشی شوید.

• به بخش قفل صفحه یا Display بروید.

• گزینه Pocket Mode یا حالت جیب را پیدا کنید.

• آن را غیرفعال (Off) کنید.

در برخی مدل ها، ممکن است این گزینه در بخش Additional settings یا تنظیمات پیشرفته باشد.

چگونه محافظت از دستگاه سامسونگ را غیر فعال کنیم ؟

یکی از قابلیت های امنیتی گوشی های سامسونگ، گزینه ای به نام محافظت از دستگاه است که پس از فعال سازی، هنگام قفل شدن صفحه یا روشن کردن مجدد گوشی، از لمس های ناخواسته جلوگیری می کند. با این حال، در برخی شرایط این قابلیت ممکن است باعث مشکل در عملکرد لمس صفحه یا لمس های تصادفی شود. برای رفع این مشکل، می توانید این ویژگی را به سادگی غیرفعال کنید.

برای غیرفعال کردن محافظت از دستگاه در گوشی سامسونگ، ابتدا به منوی تنظیمات (Settings) بروید، سپس وارد بخش نمایش (Display) شوید. در این قسمت گزینه ای با عنوان محافظ لمس اتفاقی (Accidental Touch Protection) وجود دارد. کافیست این گزینه را غیرفعال کنید تا دستگاه دیگر نسبت به لمس های غیرعمد، واکنش محافظتی نداشته باشد. این کار می تواند در مواقعی که صفحه لمسی به درستی کار نمی کند یا واکنش های اشتباهی نشان می دهد، کمک کننده باشد.

سخن پایانی

در این مقاله سعی کردیم به مشکل و پیغام لمس اتفاقی در گوشی سامسونگ بپردازیم. همانطور که در این مقاله به آن اشاره کردیم این مشکل دلایل زیادی میتواند داشته باشد. همچنین اگر نیاز به راهنمای بیشتر در مورد این مشکل دارید میتوانید با شماره 02191300348 تماس حاصل فرماید تا مهندسین ما شما را راهنمایی نمایند. همچنین اگر متوجه شدید که مشکل از ال سی دی گوشی شما است میتوانید با خیال راحت گوشی خود را برای تعویض ال سی دی نزد ما بیاورید چرا که در نمایندگی ما تمامی قطعات دارای گارانتی و ضمانت نامه میباشد که در صورت خرابی مججد قطعه تعویض شده میتوانید گوشی خود را برای تعمیر رایگان به همان شعبه که گوشی شما را تعمیر کرده است بیاورید.